[Date Prev][Date Next][Thread Prev][Thread Next][Date Index][Thread Index]

Hogyan és miért képzi kollégáit a vezető?-hírlevél



Title: Hogyan és miért képzi kollégáit a vezető?-hírlevél

 

hirlevelalap_hirlevel

                                                       

Előző hírlevelünkben azt fejtettük ki, hogy hogyan és miért törődik a vezető kollégáival. Megnéztük, hogy hogyan és miért kell jó kapcsolatokat építeni beosztottainkkal.

John C. Maxwell a híres amerikai szerző, a vezetés tudományának kiváló szakértője, a munkatársak képzésével a következőképpen nyilatkozott: „ Annál, hogy kiképzed a munkatársaidat és elmennek, csak az a rosszabb, ha nem képzed őket és ott maradnak." Ez a humorosan megfogalmazott intés sajnos véresen komoly. Manapság rengeteg vállalkozás szenved attól, hogy munkatársai nem kellően képzettek sem szakmailag, sem pedig más tekintetben. Amikor egy cégben előforduló válságok valódi okait keressük, gyakran fedezzük fel a szakmai hiányosságok mellett a kommunikációs képességek, az ügyfélkezelés szakértelmének vagy a vezetési elméleti háttér teljes vagy részleges hiányát.

Minden cégvezető szeretne jól képzett, professzionálisan dolgozó, a cégnek jó hírnevet szerző munkatársakat. Nagyon szeretné, ha őket a munkaerőpiacról készen megszerezhetné. Sajnos azonban ez mind inkább hiú ábránddá válik tapasztalataink szerint. Nem marad tehát más hátra, mint cégen belül kidolgozni egy rendszert, ami már a belépés pillanatában elkezdi a munkatársak fejlesztését.

A betanítás, mint beintegrálási folyamat mindenképpen elkerülhetetlen. Hiába kapott a kolléga rengeteg képzést máshol, az aktuális munkahelyének specifikumait el kell sajátítania, hogy valóban hasznos tagja legyen a csapatnak, és hatékonyan, másokat segítve, nem pedig hátráltatva képes legyen munkáját végezni. Fontos, hogy először az általános, a cég vállalati kultúráját érintő képzésben részesüljön, hogy magába a szervezetbe is bele tudjon szocializálódni. Csak ezután jöhet a szakmai beoktatás, ahol azt tanulja meg, hogy mi hogyan csináljuk, mi milyen folyamatokat alkalmazunk a cél elérése érdekében.

Ahhoz, hogy a kollégáink meg is maradjanak, motiváltak legyenek, érdekesnek és kihívásokkal telinek találják a munkájukat (az Y generáció alapvető elvárása), nem tehetjük meg, hogy az alapvető betanítás után többé nem oktatjuk őket.

A továbbképzés ma már nem csak egy opció, hanem kötelező gyakorlat a csapatépítés során. Nem csak az a baj, hogy a képzetlen munkaerő rengetek anyagi és erkölcsi kárt fog okozni a cégnek, hanem az is, hogy akit nem képzünk tovább, annak csökken egy idő után a motivációja. Hajlamos lesz csupán rutinból dolgozni, ami hamarosan erős unalomba, majd pedig aktív munkakeresésbe fordulhat át.

Azok a munkatársaink, akik nem kapnak folyamatos továbbképzést, ráadásul még sokkal ellenállóbbak lesznek a változásokkal kapcsolatban. Nem fognak semmilyen jobbító vagy fejlesztő megmozdulást támogatni, sőt aktívan vagy passzívan, de hátráltatni fognak minden hasonló kezdeményezést.

Amennyiben a vezetők sem kapnak rendszeres oktatást, az éberségük csökken. Képtelenné válnak meglátni a változásokat vagy a változtatási igényeket a területeiken. Ez pedig könnyen és gyorsan válsághelyzeteket teremthet. Tudás hiányában fel sem ismerik majd a kialakult válságot, illetve amikor már nyilvánvaló a krízis, képtelenek lesznek kezelni azt.

Fontos tehát, hogy legyen képzési tervünk kollégáink egyéni és csoportos oktatására. A motivációs interjúk során tudjuk meg, hogy mit szeretnének tanulni a munkavállalók, illetve a cég stratégiai tervei alapján mi is határozzuk meg, hogy mit szeretnénk oktatni nekik. Így miközben ők is szívesen tanulnak, mert érdeklődésük szerint kapnak oktatást, a cég is fejlődik, mert a célkitűzések eléréséhez is kapnak muníciót.

Ne felejtsük: a vezető fejlesztése fejleszti a szervezetet!

Várjuk január 25-én az ingyenes Cégvezető klubunkra!

Nagy Géza,
Cégdoktorok ügyvezetője





Ingyenes Cégvezető klub: Hogyan épít cégéből szervezetet a cégvezető?

























Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-60557/2012.

Amennyiben nem kér több hírlevelet, kérjük kattintson a linkre. Leiratkozási szándékát jelezheti írásban az info@xxxxxxxxxxxxxx emailen vagy a Company Doctors Kft. 2220 Vecsés, Kiss Ernő u. 41. postai címen is.Leiratkozás

CompanyDoctors

 

Powered by AcyMailing